Wie Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen in Ihrem Kundenbindungsprogramm eine stärkere Beziehung aufbauen? Laden Sie unser neues E-Book herunter und erfahren Sie, wie Sie Daten nutzen können, um das Geschäftsmodell Ihrer Marke zu revolutionieren – und Gewinn, Loyalität und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern.
01 Im Rahmen eines Leitfadens betrachten wir die vier wesentlichen Verwendungszwecke für KI und ML im Marketingbereich Kundenbindung näher: Personalisierung, Chatbots, Gamification und Betrugsprävention. Außerdem werden Beispiele aus der Praxis für diese Möglichkeiten der Verbesserung von Kundenbindungsprogrammen aufgezeigt.
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02 In diesem E-Book besprechen wir aktuelle Trends im Loyalty Management. Dazu gehören mobile Zahlungsmöglichkeiten, KI/ML-gesteuerte Angebotspersonalisierung und Betrugserkennung. Besonders spannend ist natürlich der Einsatz in der Praxis, auf den wir mit Beispielen von verschiedenen Öl- und Gasunternehmen eingehen.
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Eine von Comarchs begehrtesten Produktlinien befasst sich mit Kundenbindungsmanagement. Mit dem Wissen, dass das Kundenverhalten einem ständigen Wandel unterliegt, gestaltet es sich für viele Unternehmen weltweit immer schwieriger, ein herausstechendes Kundenbindungsprogramm zu erstellen. Auch im Loyalty-Bereich ist die Digitalisierung im Vormarsch und Unternehmen setzen zunehmend auf neueste Technologien und innovative Bindungsstrategien, um die Bekanntheit ihrer Marke zu erhöhen und stabilere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.
Unternehmen mit geeigneten Tools zur Förderung der Kundenbindung auszustatten, gehört zu unseren wichtigsten Zielen und ist Thema unserer jüngsten Kampagnen: #LoyaltyDigital.
Folgen Sie unseren drei branchenspezifischen Kampagnen um zu erfahren, wie Sie mit Künstlicher Intelligenz und Maschinellem Lernen Ihr Kundenbindungsprogramm verbessern und so letztendlich die Effizienz Ihrer Geschäftstätigkeit erhöhen können – selbst unter schwierigsten Bedingungen.
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