Technologien zur Verbesserung der Kundenbindung in der Öl- & Gasbranche

Dieses E-Book stellt die Möglichkeiten vor, die durch den Einsatz von Prepaid-, Postpaid- und Preordering-Modelle in der Öl & Convenience Branche geschaffen werden. Außerdem bietet auch der Einsatz künstlicher Intelligenz vielfältige Vorteile sowohl zur Vorhersage des nächsten Kaufs als auch zur Verhinderung von Betrug.


Die wichtigsten Punkte:

• Mobile Payments zur Verbesserung der Geschäftseffizienz

• KI/ML-gestützte Funktionen, um Muster im Kundenverhalten zu erkennen

• Erstellen einer personalisierten CX, um die Kundenbindung zu erhöhen

• Erkennen von Anomalien zur Vermeidung von Kundenbindungsbetrug

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